在中国传统文化中,“教师”的“师”之含义便是“凡能率众能牧民者,谓之师”,故《学记》有云:“能为师然后能为长,能为长然后能为君。”在这种传统理念之下,中国人传统意识中的教育行业均为尊师重道为先,教师更是权威的代名词。 但随着教育行业的产业化进程发展,“教育即服务”已经成为教育领域乃至日常生活中人们耳熟能详的理念与口号。其实“教育即服务”并非全新提出的理念,在1985年,国家统计局对我国产业首次进行划分,教育属于第三产业,即教育产业提供的是一种服务。而ISO(国际标准化组织)和WTO(世界贸易组织)都将教育列入服务行业。 但在现有的教育体质之下,教师还是某种权威的代表,而教育的形式仍趋近于填鸭式的灌输知识。服务的理念与态度并未乃至从未在日常教育中得到体现。这不仅与国际主流教育界的认知不相符,长此以往甚至会造成教育资源的闲置与浪费。教育服务是一种综合性的服务,不仅仅是为学生传递知识,更重要的是通过这种服务使学生的人生发展得到进一步的完善与发展。只有抱着服务的态度做教育才能使受教育者在以后长期的学习、生活与工作中持续性的发挥作用。 不过,基于目前的教育大环境之下,我们的校园教育无法在短时间内由传统的教育形式完成向服务性平台的转变,但在线教育平台则近乎完美的弥补了这一短板与缺失。目前,诸多在线教育机构纷纷将自身产品定位于“服务”,但是德智是首先提出的 “教育即服务”理念并推出了旗下的全新“德智大礼包”产品。 这是国内教育行业首次基于“教育即使服务”提出的概念性产品,虽然这一理念在国际上已被提及多年,而且国内教育行业也对此理念完全认可。但基于此理念提出的产品与服务则是首次。这次德智的学习礼包计划是建立在德智PCQS循环学习体系之上的,德智会根据每名学生自身的学习情况定制专属学习方案,做到真正的有的放矢。而记者在采访中得知,德智教育正在酝酿着一项更大的“会员制”计划。再次计划中,学生可以得到更多的学习服务,德智也将为会员提供更多的在线学习工具,帮助学生在德智平台得到成绩提升。
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